サイトリニューアルに伴う
新マイページへの切り替え手続きのお願い

お手続き内容は以上です
新マイページ>《定期便情報》>《ご利用中の定期購入情報》の「詳細を見る」>《お支払い方法》が「クレジットカード一括」になっていたら、お手続き完了です。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。

※配送スキップ（お届け日時の変更）について

新マイページのお手続き完了後、切り替えおよび情報の反映まで最大３営業日の時間がかかるため、新マイページでお届け日時の変更ができない場合がございます。
お手数ですがお急ぎの際などはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、お届け日時の変更が直前ですと設定が適応されない場合がございます。予めご了承ください。

※ご解約希望の方へ

旧マイページにはアクセスできない状態となっております。
新マイページの切り替え手続き（STEP 1）を行った後に、お問い合わせフォームより解約希望の旨をご連絡いただきますようお願いいたします。

※移行後のご注意

移行後は【購入履歴、会員情報以外のお届け先情報、クレジットカード情報がリセット】となります。
定期便に設定されたお届け先設定は引き継ぎますが、マイページ切替時に再確認をお願い致します。
過去の購入履歴についてのみ詳細確認対応が可能ですので、必要な場合はカスタマーサポート窓口までお問い合わせください。

※定期便をクレジットカード決済でご利用のお客様へ

【お支払方法がクレジットカードで、2025年1月15日以降お届け予定の定期便は全て一時停止状態】となりますので、お早めに再開手続きをお願い申し上げます。
クレジットカード情報が引き継げないため、【クレジットカード決済ご利用の定期便は全て代金引換に仮設定】されております。
必ず定期便ごとにお支払方法の変更をお願いいたします。

※廃止セットの定期便をご利用いただいていた方へ

セットは解消となりますが同内容で移行されております。ご確認の上、ご再開ください。

※定期便再開特典について

定期継続特典の「コスメアカデミア クリーム 1点」はお一人様1点ずつのご提供となります。
システム上、定期継続特典の「コスメアカデミア クリーム 1点」は定期便への同梱以外では発送できません。

※定期便再開特典について

定期継続特典の「コスメアカデミア クリーム 1点」はお一人様1点ずつのご提供となります。
システム上、定期継続特典の「コスメアカデミア クリーム 1点」は定期便への同梱以外では発送できません。

※2回目以降の定期便へのクーポン適用について

クーポンは、すでに確定したご注文には適用できません。
次回の定期便に適用したい場合は、マイページの定期詳細（基本情報）画面の「クーポンを使用」でご登録いただけますと、次回の自動受注に反映されます。